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16.11.2020

ADLER gewinnt E-Mail-Marketing-Awards – Fokus auf CRM-Daten-gestütztes Marketing über 3,2 Millionen aktive ADLER Kundenkartenbesitzer

Haibach, 16. November 2020.

„Marketing-Gold“ und „-Silber“ für die Adler Modemärkte AG.

Das Unternehmen erhält 2020 erneut den E-Mail-Marketing-Award, der in diesem Jahr bereits zum siebten Mal von der marketing-BÖRSE vergeben wurde. Mit diesem werden die besten Kampagnen im Bereich E-Mail-Marketing ausgezeichnet.

Mit der Kampagne „Customer Loyalty & Lifecycle vereint in der Adler E-Mail- Kommunikation“, kreiert von der Agentur Nayoki aus München, erzielte ADLER in der Kategorie „Lifecycle“ den ersten Platz. „Lifecycle“ prämiert Unternehmen, die es durch die Analyse ihrer Bestandsdaten schaffen, Kunden entlang ihres Lebenszyklus individuell anzusprechen, zu binden und zu reaktivieren. Die ADLER Kampagne überzeugte die Jury aufgrund ihres außergewöhnlich hohen Personalisierungsgrads und der intelligenten Nutzung der Daten über den Lifecycle hinweg.

Mit der gleichen Kampagne konnte sich ADLER in der Kategorie „Automation“ auch noch die Silbermedaille sichern. Hier wird der besonders zielgruppengeeignete Einsatz von automatisierter E-Mail-Kommunikation ausgezeichnet. ADLER überzeugte in dieser Kategorie mit dem hohen Automatisierungsgrad seiner personalisierten Kundenkarte.

„Durch die datenbasierte Berücksichtigung der Kundenwünsche im ADLER Newsletter können wir dem Kunden personalisierte und somit für Jeden individuell relevante Inhalte zuspielen. Wir geben damit jeden unserer Kunden das Gefühl im Mittelpunkt zu stehen und gestalten das Angebot sowie die weiteren Inhalte passend zu seinen Bedürfnissen“, erklärt Jessica Krebs, Teamleiterin digitales Marketing, das enorme Potenzial, das in den über die ADLER Kundenkarte verfügbaren Kundeninformationen steckt. Die Kundenkarte ist eine der ersten und beliebtesten Karten in Deutschland. Insgesamt hat ADLER rund 3,2 Millionen aktive Kundenkartebesitzer, die innerhalb der letzten 12 Monate aktive Käufer bei ADLER waren. Sie ist mittlerweile über 45 Jahre alt und eine der entscheidenden Kundenbindungsmaßnahmen des Textileinzelhändlers.

Über die Adler Modemärkte AG:
Die ADLER Modemärkte AG mit Sitz in Haibach bei Aschaffenburg gehört zu den größten und bedeutendsten Textileinzelhändlern in Deutschland. ADLER beschäftigt rund 3.400 Mitarbeiter und betreibt derzeit 172 Modemärkte in Deutschland, Österreich, Luxemburg, der Schweiz sowie einen Online-Shop. Das Unternehmen bietet mit zahlreichen Eigenmarken und ausgesuchten Fremdmarken ein breitgefächertes Warensortiment an. ADLER ist dank seiner mehr als 70-jährigen Tradition mit hoher Kundenbindung der Marktführer der Altersgruppe ab 55 Jahre.

Weitere Informationen: www.ADLERmode-unternehmen.com, www.ADLERmode.com

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